國立政治大學國際發展書院

即將成為第二屆院生的學弟妹

如果你對申請國際發展書院需要繳交的第二項書面資料（個案分析）覺得困難，不知道從何寫起，你可以參考下面的說明。在開始之前，請在心中默念100次：「我想進書院、我會進書院、絕對會、肯定會...」

步驟一：確定誰想看你的文章？
在這個考題上，我們「假設」申請人是一個專欄作者，在這個角色上你可能從三種角度來完成你的文稿：1.你找（想）到一些真的很有趣的東西（別人沒想過/或很少人注意到的），想和人分享；2.你在特定的實務議題找到一個既實際又實用的建議，可以解決某些人的問題；3.協助釐清某些迷思、或反省某些問題

當你採取上面三種角色之一時，你只創造出作者和讀者關係的一半；接著你必須設定看你文章的人，他們可能會用什麼的立場來看帶你的文稿。一般來說，可能會有三種人想要看你的文章：1.好奇寶寶，喜歡接觸新鮮有趣的故事；2.遇到問題的人，他們會希望看完你的文章之後，可以解決某些實務上的問題；3.問題寶寶，他們會希望看完你的文章之後，能夠帶著你的提醒（問題），重新反思某些原來他們再熟悉不過的事情。

你得先確認好你在這篇短文中，要扮演怎樣的專欄作家，以及你的主要讀者是誰？我要提醒你，少即是多。在這篇短文中，你只要給自己和讀者各設定一種角色就好，不要貪多；然後，不要被「專欄」兩個字嚇到，就像你看過天下雜誌、商周、遠見...等裡頭的專欄，這些作家未必是學者，談的東西也不見很有學問，但這些專欄作家，總是能在關鍵時候，針對某些重大的社會議題，提出他們的觀察。關心社會，關心自己以外的事，是我們要提醒你的事，也是希望你將來能夠學會的事！

步驟二：找回好奇心，勇敢問問題！
請讓我用「個案5：臺北市如何打造小鎮特色？ －以北投再造為例」這個議題來示範。如果你知道臺灣最近剛選完「十大觀光小鎮」，而北投是其中之一，那你對北投入選這件事有什麼看法？也許你想問：「ㄟ...為什麼「北投」和「礁溪」都有一樣很有歷史，也都從「溫柔鄉」變成「溫泉鄉」，為什麼「養生樂活小城」是頒給礁溪，不是北投，北投不樂活、不養生嗎？或是，問有趣一點的問題，例如：「那，去北投可以玩什麼？有時麼好吃的？哪一家旅館最推？」如果你是鄉民，你可能會去去ptt問，或拜一下咕狗大神，然後你會蒐集到很多例如：北投文物館、圖書館（很美那個），也可能不小心知道一點關於北投的歷史。

但是呢，因為你是NCCU的學生（也是未來書院的學生），所以我們期待你可以你可以問一些不同的問題；如果你是地政系的學生，你可能會想問：「雖然近幾年北投又因為捷運的開通與溫泉業的復甦再度熱鬧起來，但北投又面臨外來訪客車輛大量湧入、公共設施不足、發展定位模糊的，甚至核准開發的都市更新事業與施行的都市計畫有嚴重的矛盾產生」（張妤婕，2010），關於這些問題，北投當地的區民或相關單位怎麼看或該怎麼解決這些問題呢？

我們知道有些同學會說：「我才是大學生、我才大一（二），哪會問這種問題orz」。對，沒錯，我們知道你會覺得有點難，但「為什麼大學生，就做不到？」而且你還記得嗎？我們不期待你用專家的姿態、專業的語言來分析這些個案，重點是你要關心這個社會、要會發問、習慣發問，不要太容易被周遭簡單的「常識」滿足，要養成懷疑「社會共識」的態度，改掉「人云亦云」（或隨便貼標籤）的毛病。這是書院的風格（之一），也是一個大學生應該具備的基本能力（會關心、能提問、懂說理、善表達）

（學生os：但是我還是生不出問題怎麼辦？就是卡住，怎麼辦？）
（老師os：不要緊張，不要急，讓我們繼續看下去...）

步驟三：組織零碎資訊，發現問題／機會
找到一個好問題沒有辦法像喝水一樣那麼容易，無對新手或是較有經驗的人都是如此。你可以從以下幾個管道找到適合的問題：
（一）根據個人親身經驗發現問題
（二）從相關理論發現問題
（三）從相關文獻發現問題
（四）問人（專家、老師、同學、學長姊）之後，發現問題

除了問人之外，其中第三點「從相關文獻發現問題」是完成個案分析最快的方式；但你得學會使用google、yahoo、fb以外的資料來源（資料庫）。建議你至少先學會使用「全國博碩士論文網」http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=hY9GUQ/login?jstimes=1&loadingjs=1&userid=guest&o=dwebmge&ssoauth=1&cache=1332342779296

請讓我用「個案5：臺北市如何打造小鎮特色？ －以北投再造為例」這個議題再示範一次。如果你用「北投」作為關鍵字，進行檢索，你會發現很多好玩的論文，裡頭有很多好玩、重要的問題，和值得你參考的資訊，我上面就是引用了張妤婕（2010）的研究，不然我哪會知道北投發生了什麼事。

我們知道要你問出好問題不容易，但希望你能夠找到方法來解決問題（因為不容易，所以想看你怎麼幫自己解決這個問題；是為問題找方法，還是找藉口）。政大（書院）的學生是大學生，不是高中生；是領導人，不是一般人。如果你能主動問人、能夠從練習找資料，能夠練習組織身邊有的「資源」來解決問題、完成任務，那麼無論最後你的短文寫多少、有多好，都不如你在準備「個案分析」時所展現的學習態度和基本能力，像是：很積極、肯堅持、敢冒險、不抱怨的特質；資訊檢索、篩選、組織，獨立思考、問題解決的能力...如果你具備這些特質和能力，就是『準備好』的學生，是書院要找的人（書院的甄選不是要找很厲害的人，而是要找準備好的人；你準備好了，師生和同儕之間才會有一樣的頻率、才比較容易產生共鳴，你期待的學習效果也比較容易發生）...

雖然這篇文章有點長，但希望對你在完成個案分析時，有些幫助；最後我願意用《牧羊少年奇幻之旅》裡頭一句很經典的話來鼓勵你，它說：「當你真心想要完成一件事，整個宇宙都會聯合起來幫助你完成」。你不用擔心寫得不好，不夠專業，不夠完美；你眼前的牆，只是你想像出來的；我很喜歡李欣頻（2011）說的：「牆，是為了阻擋那些沒有那麼有熱忱的人，但牆卻阻擋不了有決心的人」。如果你真的很想進來書院，你一定會找到一百萬方法！進入書院不難，只要你有高度的決心，門檻就會變得很低、很低、很低，「只要你願意」抬起腳，走點上坡路，就能到得了！

結束之前，請再默念100次：「我想進書院、我會進書院、絕對會、肯定會...」

明錡老師

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ps.如果你知道你有同學、朋友、學弟妹想要申請書院，也覺得這個指引對他們有幫助，麻煩你幫他們一個忙，把這篇文章貼在你和你朋友的塗鴉牆上。你的朋友和我們都會很感謝你。